政企指南针

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软件简介
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  政企指南针APP四川移动官方面向广大客户经理们推出的一款高效率在线办公软件,提供任务管理、业务办理、在途工单、首席拜访、客户管理、数据指标、营销服务等功能。

应用简介

  四川移动政企指南针APP支撑政企业务拓展,满足地市分公司和集团客户对政企智慧中台、客户资料、商机管理、物联网和综合运维等管理需要,从客户发现、资料完善、商机挖掘、精确营销、渠道协同、跨专业流程建设等方面,开展存量运营及全生命周期管理,实现对集客市场全量全维全过程的高效运营。

软件特色

  政企指南针为忙碌的一线客户经理减轻负担,拜访任务和需求明确了,常规的拜访流程在APP上也更加清晰。值得一提的是,政企指南针APP还具备一键下单功能,步骤简化后,几分钟之内就能给有需求的客户实现移动办理。

  政企指南针中的大数据预警和潜在商机预测对于客户经理来说,就像是配了一个小秘书,可以帮他们提前做计划,及时提醒到期客户;甚至还能充当千里眼和顺风耳,对于相似需求的客户可以提前预判,提供非常个性化的服务。

  客户经理们只需要在政企指南针上轻点几下,集客智慧中台就能及时、准确地获取到拜访服务情况,用大数据的慧眼,智能地发现客户需求。使用政企智慧中台之后,客户经理们在营销、服务、投诉和风控等个流程上都有了很大的提升和改变,客户需求响应及时,产品信息推送及时,客户感知越来越好,收到的投诉也越来越少。

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