奇摩CRM移动版提供全面的客户管理功能,一键即可随时随地获取实用资源,节省客户获取成本,缩短销售周期,提高自动化协同办公效率,帮助企业专注客户服务,统一管理。
应用介绍
荣联奇摩CRM用于精准管理客户。国内智能客服云服务提供商北京启摩科技有限公司专注于企业客服云领域。行业首创“SAAS云客服多渠道融合”,利用通信能力和人工智能技术解决企业客服和客服效率问题,持续推出奇摩云客服(智能云客服)、奇摩云销售、智能机器人(X-Bot、AIcall)、工作电话、CRM等产品。为企业提供全场景的完整解决方案。
软件功能
客户管理
完善的客户数据管理功能可以对不同类别的客户进行管理,方便查询,每个客户的状态和历史跟进情况一目了然。即使员工离职,他的客户信息和后续信息也会保持完整,不会丢失。新人很容易接手。当工作基于客户的无忧,一切都有历史记录。
销售流程管理
通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,可以对整个销售过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户保证金管理、客户信用检查、提单及销售发货处理、销售发票及客户退货、拒付处理等一系列销售管理事务。
订单合同管理
业务员可以提交合同签订申请,由上级领导审核,签字后作为历史记录保存在系统中,方便以后查询统计。
发票管理
采购订单、采购退货、采购入库的流程管理,完整记录采购流程,使采购管理更加规范;
销售订单、销售退货、销售发货全流程自动化,多行业支持,根据企业实际业务场景定制。
办公自动化办公室管理
企业内部员工可以方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去繁琐低效的人工办公模式,每个人都可以根据自己的职责接收任务并完成相应的工作。
统计分析
通过强大的统计报表功能,可以清晰地实时查看所有你想看到的数据,比如销售情况、客户分布、员工销售业绩等等。让公司的经营状况越来越清晰。
更新日志
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