网易互客手机版是网易官方推出的一款高效移动拓客软件,轻松与客户沟通,及时录入客户信息高效管理客户,智能内容互动观察客户行为,帮助销售人员赢得客户。
应用简介
网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品,销售可以使用互客,通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。 沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机”。
软件特色
品牌安心:网易品牌保障,安心与你相伴
设计匠心:秉承工匠精神,专注使用体验
技术放心:技术精华积累,系统稳定放心
服务细心:专业售后服务,助力客户成功
功能介绍
【赋能客户管理】
沉淀客户数据资产,轻松管理每个客户
【赋能组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
【赋能客户洞察】
社交裂变拓展更多客户,行为追踪了解精准需求
【赋能沟通转化】
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
更新日志
v1.17.01、支持多商机,满足客户多次复购场景2、支持商品在线支付,轻松搭建微信小程序商城3、其他已知问题修复和体验优化v1.16.1修复已知bugv1.16.0优化了部分使用体验问题v1.15.01、支持用文件夹管理文件2、任务系统的相关体验优化3、其他已知问题修复v1.14.01、任务全新升级,新增“发朋友圈”任务2、文件升级文件夹模块,沉淀资料更轻松3、客户池筛选升级,时间类型支持为空筛选,锁定从未沟通的客户4、体验优化和问题修复v1.13.01、支持扫描名片快速录入客户2、通讯录导入客户可一键导入姓名+手机+公司+地址+邮箱等更多信息3、支持按公司名称查重客户4、支持发送定时短信,并增加了短信发送结果反馈5、其他体验优化和已知问题修复v1.12.11、呼叫升级,支持识别客户来电,检测客户号码情况2、内容素材页面升级3、支持追踪内容分享链路4、体验优化和已知问题修复v1.11.01、整体视觉升级,新增首页、数据等多个页面 2、新增数据板块,支持老板管理和销售复盘2大需求 3、支持手动匹配通话录音 4 、新增企业微信客户群任务 5、体验优化和已知问题修复v1.10.01、手机图片一键生成专属海报 2、限制销售主管的【删除客户】权限 3、员工离职新增【移交客户】功能 4、体验优化和已知问题修复v1.9.01、支持手机/座机隐号,被加入隐号名单后,不能获取客户联系方式 2、支持本机号码一键登录,不再傻傻等待 3、我跟进的客户池新增卡片模式,列表中即可打电话/添加跟进记录 4、客户池列表页展示跟进阶段,客户跟进情况一目了然 5、其他交互体验优化和已知问题修复v1.8.1修复已知bugv1.7.01、互客支持外勤签到功能啦!外出拜访客户,试试用互客APP打卡签到吧 2、支持查看并一键分享“邀请有礼”活动 3、客户池高级筛选,支持"日期类型"字段 4、被添加协助人后,会发送消息提醒,让你不错过每个客户 5、点击【发微信】按钮,支持一键打开企业微信 6、增加客服入口,有任何问题,都可以联系互客专业售后小百科哦 7、其他交互体验优化和已知问题修复v1.6.01、云呼叫面板支持最小化,可以边打电话边记录客户资料 2、新增了挂断提示音,客户挂断电话会及时通知你 3、优化了客户和任务列表的刷新逻辑,让你的连续工作不被打断 4、客户列表增加了公司信息的展示 5、其他体验优化和已知问题修复v1.5.01、支持网页端调起手机端外呼 2、支持手机端键盘拨号 3、支持拨打分机号 4、支持语音验证码登录 5、新用户注册企业流程优化 6、其他体验优化和已知Bug修复v1.4.01、支持一键把公众号文章转载为互客文章 2、新增微名片菜单入口 3、新增智能任务推荐 4、自动检测外呼任务完成情况 5、新增最近通话时间 6、支持在客户旅程查看表单填写记录 7、其他体验优化和已知问题修复v1.3.01.APP支持扫码登录,再也不用输入验证码了 2.海报支持添加专属二维码了,帮你锁定目标客户 3.支持订单的新增,编辑与删除 4.其他体验优化和已知bug修复