快启CRM

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软件简介
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  快启CRM是一款高效率的智能行销管理软件,开发客户、签约客户、公海客户、跟进动态、待办事项、消息通知、销售线索、订单管理、数据统计等一目了然。

应用简介

  快启CRM是新一代的智能CRM系统,从销售线索、客户开发、签约到订单及售后服务,全流程自动化管理。配合线下全生命周期的服务体系,快启助力企业快速成长。

  快启CRM软件帮助您统一把控企业的项目和计划,快速追踪工作进展,评价工作成果,纳入考核形成企业管理闭环,有效提升企业执行力,帮助企业解决问题、减少成本、提高效率、提升业绩!

常见问题

  1、为什么手机安装了快启没有消息提醒?

  因为我们在安装APP软件的过程当中没有允许开启APP通知功能,在手机设置中将通知开启即可。

  2、怎么添加员工?

  系统设置--组织架构中添加人员,添加人员必须要有姓名、手机号、部门、角色权限等信息。

  3、如何进行权限分配?

  首先在系统设置--角色配置中创建角色,给到操作权限、数据权限及功能模块;然后在组织架构中,将对应的角色赋予相关人员。

  4、员工离职了账号应该怎么操作?

  方式一:直接将离职员工的账号修改为新接手人员的信息,姓名、手机号码修改后新接手人员手机上会收到新的密码。

  方式二:直接将离职员工账号删除,删除前必须将数据转移方可删除。

  5、新同事已经给他开通账号了,为什么在手机上看不到他,通讯录里面也没有?

  因手机通讯录、人员信息不是实时更新,需要手动更新操作,点击左上角头像--设置--更新数据即可。

  6、如何找回密码?

  在网页端、APP登录页面点击忘记密码,然后输入手机号码获取验证码,填写验证码后,即可重新设置新的密码。

  7、如何便捷的录入客户资料?

  开发客户、签约客户均支持客户批量导入到系统,首先下载导入客户模板表,然后在模板表格中填写客户信息,上传模板表格,选择导入负责人后即可到款客户信息。

  8、如何实时的填写跟进信息?

  方式一:在客户列表页面跟进内容处,鼠标放到此处可以查看上次跟进内容,点击快速记录可以记录跟进信息。

  方式二:在客户详情页面,可以查看客户的所有跟进内容,点击快速记录可以记录跟进信息。

  9、客户可以删除吗?

  客户删除有权限限制,如需要删除客户信息,必须要有权限方可操作,删除后客户会进到回收站保留6个月,6个月内随时可以恢复客户,6个月后删除的客户自动清理。

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