格力调度系统App是格力电器售后服务人员的高效移动工作平台，收集安装工单数据，待处理工单信息和明细一目了然。

施用方式

新版格力调度系统操作指南

一、安装单位计算机调度相关操作

1.使用格力电器售后服务系统网站导航：http://www.gree.com.cn/crm/,选择“派单系统”登录(推荐IE浏览器，使用中系统更新升级可能无法登录，但关闭浏览器后，尽量使用电信、联通等移动端口登录)；或者直接登录：http://pgxt . Gree.com :7909/hjzx/(格力新调度系统网站)

要求：

(1)如实填写所有信息，特别提醒：联系电话、销售类型、销售单位、销售时间、型号(系列选择、型号选择)和数量必须准确；

(2)点击“手机APP派单”，向特定安装人员派单。(只能选择一个服务人员，可以选择多个辅助人员)

二、安装人员安装现场具体操作

1.准备：下载最新版本的格力调度系统APP和带智能手机的格力掌上APP，格力掌上的许可已经通过。扫描以下二维码进行下载：

3.工作单处理的四个步骤：

A.值机：GPS定位；

b、数据采集：扫描内外机结算条码，拍摄内外机结算条码照片并提交；

C.申请开机密码：自动跳转至开机密码解码或登录格力口袋通获取开机密码并开机；

D.关闭工单：短信验证或其他。

调度系统运行描述：

1、熟练工人现场操作以上四个步骤，最多只需5分钟；

2.以上四个步骤可以在抽真空时同步进行，无需额外时间。

三.网络安装结算文件的处理流程

1.网点审核待关闭工单中收集的结算条码信息，关闭工单，将安装明细转入结算：

2.收集安装文件(2号和17号)后，结算费用申请并打印。